開展班車定制客運(yùn)服務(wù) 推動(dòng)傳統(tǒng)客運(yùn)轉(zhuǎn)型發(fā)展
公司召開全司班車定制客運(yùn)調(diào)度會(huì)第一次會(huì)議
2022年10月10日下午，公司在四樓小會(huì)議室召開全司班車定制客運(yùn)調(diào)度會(huì)第一次會(huì)議。公司黨委副書記、董事、總經(jīng)理馮定春，副總經(jīng)理劉臘華、市區(qū)定制客運(yùn)籌備領(lǐng)導(dǎo)小組副組長及各客運(yùn)單位分管負(fù)責(zé)人參加了會(huì)議。會(huì)議由公司副總經(jīng)理劉臘華主持。
會(huì)上，各單位結(jié)合實(shí)際情況，對定制客運(yùn)發(fā)展環(huán)境、發(fā)展模式等進(jìn)行了分析，梳理了前期開展的業(yè)務(wù)，討論了實(shí)際經(jīng)營中遇到的問題，總結(jié)了相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，明確了定制客運(yùn)業(yè)務(wù)下一步的經(jīng)營思路和發(fā)展方向。會(huì)議就公司如何和網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)平臺合作，最大化發(fā)揮平臺資源和線路資源融合的發(fā)展優(yōu)勢進(jìn)行了研討，提出了一系列合理化的建議和要求。
公司總經(jīng)理馮定春要求各客運(yùn)分公司嚴(yán)格按照交通運(yùn)輸部班車定制客運(yùn)服務(wù)操作指南的六個(gè)方面環(huán)節(jié)、四個(gè)基礎(chǔ)條件，穩(wěn)步推進(jìn)定制客運(yùn)工作，成熟一個(gè)，推進(jìn)一個(gè)。馮總對進(jìn)一步推進(jìn)定制客運(yùn)業(yè)務(wù)的發(fā)展提出五點(diǎn)要求：一是要將定制客運(yùn)的發(fā)展作為頭等大事對待，積極調(diào)整心態(tài)，抓好日常管理；二是及時(shí)找出定制客運(yùn)發(fā)展的痛點(diǎn)、難點(diǎn)和堵點(diǎn)，有的放矢，找出解決問題的思路和方法；三是重新梳理定制客運(yùn)業(yè)務(wù)流程，轉(zhuǎn)變經(jīng)營模式，明確各機(jī)構(gòu)職責(zé)分工及相關(guān)管理責(zé)任；四是提升定制客運(yùn)服務(wù)品質(zhì)，從出行產(chǎn)品設(shè)計(jì)、線上購票到線下出行感受等各個(gè)環(huán)節(jié)都要做到規(guī)范化服務(wù)，滿足旅客個(gè)性化、多樣化的出行需求，打造安慶汽運(yùn)定制客運(yùn)服務(wù)品牌；五是進(jìn)一步加快定制客運(yùn)融合發(fā)展步伐，推動(dòng)公司班線業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型發(fā)展。
會(huì)議形成了公司定制客運(yùn)調(diào)度會(huì)第一次會(huì)議紀(jì)要。
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