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馳騁在安合線上一道流動(dòng)的風(fēng)景線

    左美平同志作為一名普通的共產(chǎn)黨員,在從事司機(jī)工作二十多年的職業(yè)生涯中,他始終堅(jiān)持黨的宗旨,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,全心服務(wù);始終堅(jiān)持黨的原則,公私分明,克已奉公;始終堅(jiān)持黨的優(yōu)良傳統(tǒng),事實(shí)求是,敢說實(shí)話,積極薦言,較好地履行了崗位職責(zé),充分發(fā)揮了黨員模范先鋒作用,堅(jiān)持吃苦在前,享樂在后,始終做好服務(wù)工作,表現(xiàn)出優(yōu)秀的思想素質(zhì)和出色的工作能力。

    一、念好“安全經(jīng)”,安全行車,服務(wù)旅客

    公司的工作性質(zhì)是長(zhǎng)年累月都在外面跑,真是“手握方向盤,心系千萬家”。交通安全工作是駕駛員重中之重的大事。是的,對(duì)左美平同志來說開車永遠(yuǎn)講求“安全第一”;其次是“平衡、輕快、舒適”,他深深地懂得,安全行車是客運(yùn)服務(wù)的前提,優(yōu)質(zhì)服務(wù)更離不開安全行車。為達(dá)到安全行車,他一貫嚴(yán)格要求自己,樹立“安全第一、預(yù)防為主”的思想,自覺執(zhí)行安全行車的各項(xiàng)規(guī)章制度,遵守交通規(guī)則和操作規(guī)程,無論何時(shí)、何地都保持清醒的頭腦,在行車過程中,他嚴(yán)格做到“四不”,不開英雄車、斗氣車,不酒后開車,不強(qiáng)行超車,注意控制車速,保持中速行駛;他遵守裝載規(guī)定,從不超載,在相互會(huì)車時(shí),做到“寧停三分,不搶一秒”、禮讓三先;轉(zhuǎn)彎時(shí)牢記“靠右、鳴號(hào)、減速”三件事。因此,他時(shí)刻緊繃安全這根弦,始終如一地貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針。在每周的安全日活動(dòng)中,認(rèn)真消化有關(guān)安全規(guī)定和上級(jí)文件精神,以及安全簡(jiǎn)報(bào)、事故快報(bào)、報(bào)刊上的事故分析、網(wǎng)上的安全文件精神,多層次、多方面、多渠道地進(jìn)行安全學(xué)習(xí)。并對(duì)一些不安全事例舉一反三,吸取教訓(xùn)。他常常根據(jù)自己多年的行車經(jīng)驗(yàn),按道路、季節(jié)、車況、任務(wù)等情況,對(duì)危險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行預(yù)控分析,提出許多安全建議,還編制成安全注意事項(xiàng),使大家在行車中做到心中有數(shù)。他常常利用休息時(shí)間熟悉道路及交通狀況,為安全行車打下基礎(chǔ)。特別是以季節(jié)性的安全大檢查為契機(jī),他本著自己的職責(zé),配合安全員認(rèn)真組織安排活動(dòng)時(shí)間、計(jì)劃,有條不紊地實(shí)施自查,每每整改一次,公司的安全水平都上一個(gè)新臺(tái)階。

    二、精心維護(hù),愛車如愛自己眼睛

    空閑的時(shí)候,或每每用車回來,他總是把車擦洗得干干凈凈,以延長(zhǎng)車輛使用壽命。把自己的車輛做好日常保養(yǎng),對(duì)車身裝飾、頭套、座位套老化破損的,都及時(shí)進(jìn)行處理或更換、清洗,特別是對(duì)車上的“油、電、水”以及“制動(dòng)、離合器、潤(rùn)滑、方向、燈光”等車輛運(yùn)行的關(guān)鍵組成部位的日常檢查、維護(hù)、保養(yǎng)更是慎之又慎。車子有了哪怕一點(diǎn)點(diǎn)小毛病,他都擱在心上,非得修好才踏實(shí)。他常說:“天不怕,地不怕,就怕車子壞在路途中,耽誤了旅客的時(shí)間!币虼,他從不帶“病車”上路,讓交通安全放在可控范圍之內(nèi)。他勤思考、勤動(dòng)手,在車輛的維護(hù)和保養(yǎng)工作中,當(dāng)好“醫(yī)生”和“美容師”的雙重角色。對(duì)于車輛的外送維修、故障原因等,他都一字不漏地體現(xiàn)在臺(tái)帳上,車子的健康狀況在他的腦子里形成一個(gè)無形的檔案。

    三、用心工作,做飛雁人

    作為公司的駕駛員,作為我司對(duì)外服務(wù)的“門面”和“窗口”之一,他十分重視駕駛員職業(yè)道德,講風(fēng)格,講禮讓,對(duì)外樹立良好的企業(yè)形象。行車時(shí)遇到橫沖直撞的行人或車輛,他總是寧停三分,并時(shí)常提醒他們注意安全。此外,他還處處做好事,時(shí)時(shí)急他所急,想他人所想。召召之即來,堅(jiān)持任務(wù)即命令。他平時(shí)虛心求教,不恥下問,不斷提升自己為人民服務(wù)的本領(lǐng)。他把每一次出車作為鍛煉自己的良好機(jī)會(huì)。本著這種良好的心態(tài),因此他都能堅(jiān)持365天微笑服務(wù)。在平常的工作中,他急旅客之所急,想旅客之所想,每次發(fā)車前都主動(dòng)站在車門邊微笑服務(wù),熱情的幫助旅客擺放行李,并耐心地回答旅客的提問;遇到刁難的旅客,他總是耐心的解釋,做好旅客的思想工作,他良好的道路交通安全意識(shí)和服務(wù)意識(shí),給旅客帶來了安全和滿意。

    四、牢記宗旨,加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),用理論武裝自己,強(qiáng)化業(yè)務(wù)知識(shí)

    左美平同志自始至終牢記黨“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨,時(shí)時(shí)刻刻為國(guó)家、為人民、為單位的利益著想。為進(jìn)一步提高自己的思想覺悟和技術(shù)水平,他與時(shí)俱進(jìn),大膽創(chuàng)新、不斷學(xué)習(xí)。二十多年來他都能自覺學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論,學(xué)習(xí)黨在各時(shí)期的路線、方針、政策,學(xué)習(xí)國(guó)家的法律法規(guī)、安全運(yùn)輸規(guī)章制度和單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,不斷加強(qiáng)自身的思想道德建設(shè),進(jìn)一步提高自己的思想覺悟。同時(shí)他還積極參加黨支部組織的“三講”、“兩思”、“三個(gè)代表”及“保持黨員先進(jìn)性”的教育活動(dòng),在思想和行動(dòng)上與黨中央保持高度一致,時(shí)時(shí)刻刻起著共產(chǎn)黨員的先鋒模范帶頭作用,做到全心全意為人民服務(wù),自覺抵制“黃、賭、毒”等各種違法犯罪行為,此外還以身作則、身先士卒,以實(shí)際行動(dòng)去激勵(lì)其他司機(jī),為日后開好安全車,創(chuàng)造企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益打下了堅(jiān)定的思想基礎(chǔ)。

    學(xué)習(xí)是一個(gè)人不斷提高業(yè)務(wù)水平和工作能力的動(dòng)力源泉。面對(duì)快速發(fā)展變化的形勢(shì),面對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和改革開放的深入,加強(qiáng)學(xué)習(xí),不僅是提高個(gè)人素質(zhì)、適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要,更是與時(shí)俱進(jìn)、提高工作水平的需要。只有不斷學(xué)習(xí),不斷獲取新的知識(shí),才能適應(yīng)新形勢(shì),做好服務(wù)工作,提高工作水平。因此,平常不管工作任務(wù)多重,左美平對(duì)學(xué)習(xí)絲毫沒有放松。盡管這樣,我始終堅(jiān)持參加周五安全科組織的安全學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)鞏固各種交通、安全知識(shí)法規(guī),同時(shí)積極參加市交警大隊(duì)組織的每一次安全宣傳教育活動(dòng),在提高自身駕駛業(yè)務(wù)水平的同時(shí),進(jìn)一步增強(qiáng)了安全意識(shí)。左美平同志經(jīng)常在訂閱《汽車與維修駕駛》、《駕駛員之友》等相關(guān)報(bào)刊雜志,每當(dāng)有空閑的時(shí)候,他就抽空認(rèn)真閱讀,學(xué)習(xí)維修技術(shù),學(xué)習(xí)方法和經(jīng)驗(yàn),增長(zhǎng)了知識(shí),開闊了眼界,提高了駕駛水平和安全意識(shí)。

    五、積極參加文明行業(yè)創(chuàng)建工作,成效顯著

    左美平同志自擔(dān)任客車駕駛員以來,深深知道自己的言行代表著公司的服務(wù)品牌,一輛車就是一扇流動(dòng)著的文明窗口。他始終以文明創(chuàng)建為契機(jī),除自己積極參與創(chuàng)建工作外,還主動(dòng)帶領(lǐng)公司一線員工對(duì)照活動(dòng)要求,結(jié)合“微笑服務(wù),溫馨交通”行業(yè)創(chuàng)優(yōu)精神,從自己做起,從身邊的每一件小事做起,哪怕是一個(gè)微笑,一句問候,一聲叮嚀,處處都體現(xiàn)著飛雁人的真情實(shí)意,為公司連年被評(píng)為“創(chuàng)建”先進(jìn)單位做出了巨大貢獻(xiàn)。

    他就是這樣一位嚴(yán)于律己,對(duì)待乘客滿腔熱情的優(yōu)秀駕駛員,支撐他內(nèi)心世界的是一個(gè)共產(chǎn)黨員的理想、信念、精神、毅力。桃李不言,下自成蹊,20多年來,左美平用自己的一言一行贏得了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和支持,贏得了廣大旅客的依賴和喜愛。紛至沓來的是一封封表揚(yáng)信,一篇篇表揚(yáng)稿,城市文明窗口又多了一個(gè)新的亮點(diǎn)。近幾年來,他榮獲了2008年榮獲安慶市勞動(dòng)標(biāo)兵獎(jiǎng)?wù)路Q號(hào)、2010年獲得安徽省交通集團(tuán)汽車運(yùn)輸有限公司先進(jìn)個(gè)人和2010年獲得安徽省交通集團(tuán)安慶汽運(yùn)有限公司先進(jìn)個(gè)人。但他并不以此作為炫耀的資本,他依舊平凡而忙碌,車開到哪里,服務(wù)就做到哪里,用真誠(chéng)和愛心續(xù)寫了文明服務(wù)新的華章!正是他時(shí)刻牢記“安全是客運(yùn)的生命,服務(wù)是客運(yùn)的靈魂”,嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,做到準(zhǔn)時(shí)發(fā)車,車容整潔、安全優(yōu)質(zhì)、熱情服務(wù),不僅迎來了“回頭客”,更為公司打出了品牌,他駕駛的車輛成為馳騁在安合線上一道流動(dòng)的風(fēng)景線。
 
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