2011年“十一”黃金周期間，我司客流及站務(wù)營(yíng)收較往年同期再創(chuàng)新高，9月30日至10月7日，全司累計(jì)發(fā)送10122車(chē)次，其中加班616車(chē)次，安全運(yùn)送旅客16.5684萬(wàn)人次，客流較去年同期相比增長(zhǎng)35.3%，站務(wù)營(yíng)收較去年同期增長(zhǎng)21.5%（其中懷寧分公司由于縣公司整體劃轉(zhuǎn)，營(yíng)收較去年增長(zhǎng)168%），取得了可喜的佳績(jī)。黃金周期間未出現(xiàn)旅客滯留現(xiàn)象，無(wú)重大服務(wù)質(zhì)量投訴事件和道路交通安全事故發(fā)生，旅客運(yùn)輸工作圓滿完成。
市客運(yùn)分公司圓滿完成國(guó)慶黃金周旅客運(yùn)輸任務(wù)
“十、一”國(guó)慶黃金周，我市公路客流量猛增，為備戰(zhàn)黃金周客流高峰，市客運(yùn)分公司高度重視，節(jié)前周密部署，制定各種方案，分公司領(lǐng)導(dǎo)親臨經(jīng)營(yíng)部、車(chē)站、修理廠檢查運(yùn)力配備、消防安全設(shè)施、車(chē)輛安檢等情況，督查各單位制定節(jié)期各種情況的應(yīng)急預(yù)案。各車(chē)站落實(shí)“三不進(jìn)站，五不出站”的各項(xiàng)要求，做到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化。為方便旅客出行，車(chē)站提前7天預(yù)售車(chē)票。運(yùn)務(wù)部門(mén)針對(duì)合肥、蕪湖、馬鞍山、南京、上海等班線客流特點(diǎn)及時(shí)組織加班，調(diào)運(yùn)車(chē)輛，并優(yōu)先安排公車(chē)加班，確保黃金周期間旅客運(yùn)輸平穩(wěn)、安全、有序地進(jìn)行。
黃金周期間，市客運(yùn)分公司共加班244臺(tái)次，其中公車(chē)加班26個(gè)臺(tái)次，運(yùn)送旅客67320人次，車(chē)站實(shí)現(xiàn)營(yíng)收432萬(wàn)元，與往年同期（9月30日—10月7日）相比增幅12.4%。通過(guò)全司廣大員工共同努力，市客運(yùn)分公司圓滿完成黃金周各項(xiàng)工作任務(wù)。
（市客司運(yùn)務(wù)處 蔣志明）
太湖分公司多措并舉，黃金周喜獲豐收
10月1日至7日國(guó)慶黃金周期間，太湖汽車(chē)站共運(yùn)送旅客16000余人次，實(shí)現(xiàn)營(yíng)收130萬(wàn)元，比去年同期增長(zhǎng)29.8﹪。黃金周期間，太湖汽車(chē)站旅客流量較往常有大幅增加，客流以探親流、學(xué)生流和旅游流為主。國(guó)慶客流高峰從9月29日一直延續(xù)到10月7日，日客流量均突破2300人次，單日客流高峰出現(xiàn)在10月6日，當(dāng)日客流量3300余人次，其中僅合肥方向達(dá)1300余人。長(zhǎng)線客流以去往上海、杭州、湖州等地區(qū)較為集中，短線客流以去往安慶、合肥等地客流居多。10月6、7日汽車(chē)站出現(xiàn)返程客流高峰。截止至7日18時(shí)止，太湖汽車(chē)站共發(fā)出正班客車(chē)450臺(tái)次、各方向加班客車(chē)近60臺(tái)、安全運(yùn)送旅客16000多人次。
針對(duì)國(guó)慶運(yùn)輸新形勢(shì)、新特點(diǎn)，太湖分公司科學(xué)分析客流變化規(guī)律，認(rèn)真編制運(yùn)輸保障方案和應(yīng)急預(yù)案，提前備足運(yùn)力，加強(qiáng)營(yíng)運(yùn)車(chē)輛技術(shù)性能維護(hù)、從業(yè)人員資質(zhì)審查和運(yùn)力指揮調(diào)度。太湖汽車(chē)站增加了售票網(wǎng)點(diǎn)和售票窗口，增加發(fā)班密度，在客流高峰時(shí)段采取流水發(fā)車(chē)、班次加密、增投運(yùn)力等方式保障群眾及時(shí)出行，確保不滯留旅客，圓滿完成了節(jié)日運(yùn)輸任務(wù)。
為做好運(yùn)輸工作，節(jié)日期間太湖分公司采取多項(xiàng)措施應(yīng)對(duì)。一是在節(jié)前開(kāi)展道路運(yùn)輸行業(yè)安全生產(chǎn)大檢查，對(duì)全司的安全生產(chǎn)進(jìn)行一次大檢查，凡不符合安全生產(chǎn)條件的企業(yè)、車(chē)輛、設(shè)備設(shè)施和人員，一律不得從事節(jié)日期間的運(yùn)輸生產(chǎn)。二是強(qiáng)化汽車(chē)客運(yùn)站安全源頭管理，加強(qiáng)對(duì)包車(chē)客運(yùn)的管理，各站嚴(yán)格執(zhí)行 “三不進(jìn)站，五不出站”制度要求，把好“三品”檢查和站內(nèi)超員關(guān)。嚴(yán)格按客車(chē)的核定載客人數(shù)發(fā)售車(chē)票和檢票，堅(jiān)持封閉發(fā)車(chē)，封閉停車(chē)場(chǎng)，禁止人員擅自進(jìn)入封閉區(qū)域。三是繼續(xù)開(kāi)展“微笑服務(wù)，溫馨交通”活動(dòng)，為旅客營(yíng)造溫馨舒適的候車(chē)環(huán)境，保證每位進(jìn)站旅客走得及時(shí)，走得舒心。太湖汽車(chē)站節(jié)前認(rèn)真開(kāi)展衛(wèi)生大掃除和日常保潔工作，分公司節(jié)日期間實(shí)行公司領(lǐng)導(dǎo)帶班并抽調(diào)機(jī)關(guān)行管人員充實(shí)到生產(chǎn)一線，全體站務(wù)員放棄與家人團(tuán)聚的機(jī)會(huì)，節(jié)日期間堅(jiān)守崗位，熱情為出行旅客服務(wù)，認(rèn)真抒寫(xiě)汽運(yùn)人以站為家的無(wú)私情懷。四是根據(jù)現(xiàn)代社會(huì)特點(diǎn)積極創(chuàng)新服務(wù)形式。為更好地為旅客服務(wù)，太湖汽車(chē)站在太湖縣第一個(gè)開(kāi)通官方微博，及時(shí)發(fā)布客運(yùn)信息，解答釋疑，化解乘運(yùn)矛盾。
（太湖分公司 石善永 陳樂(lè)松/文 陳樂(lè)松/圖）
潛山分公司未雨綢繆成效顯著
潛山分公司領(lǐng)導(dǎo)班子于國(guó)慶節(jié)前召開(kāi)專門(mén)會(huì)議，對(duì)黃金周的客流進(jìn)行了認(rèn)真分析，對(duì)各部門(mén)的工作進(jìn)行了精心安排，制訂了多個(gè)預(yù)案。會(huì)議結(jié)束后，公司組織安全、運(yùn)務(wù)相關(guān)人員對(duì)車(chē)站、修理場(chǎng)進(jìn)行了認(rèn)真檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)予以糾正。
根據(jù)潛山是旅游城市的特點(diǎn)，潛山分公司決定，自九月三十日開(kāi)始，可以預(yù)售十月一日至十月七日潛山至各站點(diǎn)的車(chē)票。為了方便廣大旅客，潛山車(chē)站在鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）郵電所開(kāi)設(shè)了售票代辦點(diǎn)。根據(jù)潛山至合肥方向客流較大、發(fā)出班次較多的特點(diǎn)，車(chē)站管理人員經(jīng)與合肥班承包人一起協(xié)商，車(chē)站在出售車(chē)票時(shí)不注明具體時(shí)間，旅客購(gòu)到車(chē)票后，由專人對(duì)旅客進(jìn)行編號(hào)，旅客憑號(hào)上車(chē)，徹底改變了以前至合肥方向旅客亂、擠的現(xiàn)象。
為了保證有足夠的運(yùn)力，公司安排車(chē)輛安檢人員、修理車(chē)間保修人員24小時(shí)值班，保證回庫(kù)車(chē)輛能夠及時(shí)檢驗(yàn)，及時(shí)維修，以堵絕營(yíng)運(yùn)車(chē)輛帶病行駛。
正是這樣，先謀而后動(dòng)，潛山車(chē)站今年黃金周發(fā)出的旅客人數(shù)比去年同期增加近900人次，營(yíng)收增長(zhǎng)13%。、
（潛山分公司 丁元杰）
宿松遠(yuǎn)通公司抓安全促生產(chǎn)
人聚車(chē)騁舞金秋，碩果滿園添異彩。為積極備戰(zhàn)國(guó)慶“十一”黃金周安全生產(chǎn)工作，宿松遠(yuǎn)通公司在黃金周期間，著重圍繞經(jīng)濟(jì)效益、服務(wù)質(zhì)量、運(yùn)輸安全三個(gè)方面，早動(dòng)員、早部署、早落實(shí)。在市公司大力支持和全體職工奮力拼搏下，取得了營(yíng)運(yùn)收入大幅增長(zhǎng)、服務(wù)質(zhì)量無(wú)投訴、安全無(wú)事故的良好業(yè)績(jī)，圓滿完成國(guó)慶黃金周安全生產(chǎn)任務(wù)。
針對(duì)國(guó)慶節(jié)期間特點(diǎn)，我們制定詳實(shí)的運(yùn)輸計(jì)劃和應(yīng)急預(yù)案，做好了安全管控，落實(shí)了各類值班制度，進(jìn)行了客流預(yù)測(cè)和預(yù)售票等措施，確保“十一”黃金周平穩(wěn)有序進(jìn)行。9月30至10月8日，共完成班次121個(gè)班次，其中加班班次14個(gè)，客流2573人，與去年同期增長(zhǎng)17.2%，營(yíng)運(yùn)收入30.95萬(wàn)元，與去年同期增長(zhǎng)16.7%。10月1至4日，客流呈現(xiàn)平穩(wěn)態(tài)勢(shì)，5至7日，客流呈現(xiàn)驟增趨勢(shì)；客流主要是以返校學(xué)生流和探親流為主，以旅游客流和民工流為補(bǔ)充的客流結(jié)構(gòu)，主要集中在上海、屯溪、蕪湖、南昌客運(yùn)班線，尤其是短途班線客流呈現(xiàn)大漲幅態(tài)勢(shì)，為此，我們調(diào)劑運(yùn)力相對(duì)充足的班車(chē)加班，確�？土鞑涣魇В粐�(yán)格遵守安檢制度和“三不進(jìn)站，五不出站”規(guī)定，強(qiáng)化“叮囑”制度，嚴(yán)把安全源頭管理關(guān)；借此契機(jī)，車(chē)站開(kāi)展了“微笑服務(wù)，溫馨交通”活動(dòng)，展示了優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平和良好企業(yè)形象。
（宿松遠(yuǎn)通公司 徐莉）
望江分公司順利完成國(guó)慶黃金周旅客運(yùn)輸工作
國(guó)慶黃金周期間，望江分公司精心準(zhǔn)備，積極做好節(jié)日期間的旅客輸運(yùn)工作。從9月30日到10月7日，望江汽車(chē)站累計(jì)安全發(fā)送889個(gè)客運(yùn)班次，比去年同期上升7%，運(yùn)送旅客19130人次，比去年同期上升11%，站務(wù)營(yíng)收達(dá)168.3萬(wàn)元，比去年同期上升達(dá)32%。今年返程高峰日出現(xiàn)在10月7日，當(dāng)天共發(fā)送121個(gè)客運(yùn)班次，輸送旅客2842人次，當(dāng)日營(yíng)收（含預(yù)售票收入）超過(guò)安慶站。望江分公司經(jīng)理程修勝同志放棄休假，從安慶趕到望江，指揮、督查車(chē)站旅客輸運(yùn)工作。
今年從旅客走向看，望江至上海、浙江、江蘇等省市探親旅客較多，到合肥、武漢、蕪湖等城市旅游的旅客數(shù)量增幅較大，其他客運(yùn)線路的旅客運(yùn)輸量雖較往年也有所增加，但客流量相對(duì)平穩(wěn)。
（望江分公司 何德松）
岳西與高速交警聯(lián)合開(kāi)展安全稽查
今年“十·一”黃金周，岳西分公司早布置早安排，成立了公司領(lǐng)導(dǎo)班子、各二級(jí)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人為成員的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，并與岳潛高速交警大隊(duì)聯(lián)合設(shè)立客運(yùn)安全稽查隊(duì)。為增收、增效，安全行車(chē)，公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員放棄“十·一”休假，深入車(chē)站一線輪流值班，現(xiàn)場(chǎng)調(diào)備運(yùn)力，上路安全稽查，督導(dǎo)公司客運(yùn)工作。為杜絕超載，高速路上下客，避免營(yíng)收流失，我司與岳潛高速交警五大隊(duì)聯(lián)合開(kāi)展安全稽查，要求全司所有上高速客運(yùn)車(chē)輛進(jìn)天柱山服務(wù)區(qū)停車(chē)接收檢查。此項(xiàng)警企互動(dòng)舉措，為我司“十·一”黃金周贏得雙豐收創(chuàng)造優(yōu)勢(shì)平臺(tái)。
針對(duì) “十·一”黃金周5、6、7三天返程客流集中的特點(diǎn)，公司對(duì)旅客流量較大的合肥、安慶方向班次，實(shí)行滾動(dòng)發(fā)班，備配充足的運(yùn)力，以確保旅客走得了，走得好，今年我司“十·一”黃金周1—7日發(fā)送旅客1.54萬(wàn)人次，發(fā)班497臺(tái)次，加班87臺(tái)次，營(yíng)收108.9萬(wàn)元，與去年同期相比分別增長(zhǎng)14.9%、10%、234.6%、21%，在黃金周期間，我司未發(fā)生一起交通安全事故和旅客滯留現(xiàn)象，安全效益獲雙豐收，達(dá)到歷年最好水平。
（岳西分公司 王成云）
宿松分公司圓滿完成“十一”黃金周道路運(yùn)輸工作
假日七天，宿松分公司共投入運(yùn)力575臺(tái)次，其中加班40余臺(tái)次，日均投放運(yùn)力82臺(tái)次，輸運(yùn)旅客1.4萬(wàn)余人,再創(chuàng)營(yíng)收126萬(wàn)元新高,與去年同期比均上升14%、20%。
（宿松分公司 賀志堅(jiān)） |
